La Escuela del Cuerpo de Abogados del Estado de Río Negro capacitó a más de 60 trabajadores de la Agencia de Recaudación Tributaria para reforzar sus capacidades frente a los desafíos que plantea la transformación digital, brindándoles conocimientos y herramientas prácticas para incorporar las nuevas tecnologías de manera responsable, segura y eficiente.
La formación abordó cuatro ejes fundamentales: Inteligencia Artificial aplicada al trabajo, protección de datos e información, ciberseguridad en el ámbito laboral y nuevas modalidades de fraude digital que utilizan IA.
Entre los contenidos desarrollados se destacaron el uso de herramientas de IA generativa para optimizar tareas administrativas, la elaboración de instrucciones efectivas (prompts), el tratamiento responsable de datos personales e información tributaria, la identificación de correos y enlaces fraudulentos, la prevención del phishing y el reconocimiento de nuevas amenazas como la suplantación de identidad, los deepfakes y la clonación de voz.
La capacitación incorporó una perspectiva jurídica sobre el uso de estas tecnologías en el ámbito estatal, poniendo en consideración los deberes de confidencialidad, la protección de los datos personales, el resguardo de la información institucional y las responsabilidades que surgen del ejercicio de la función pública. En este marco, se destacó la importancia de que la incorporación de herramientas de Inteligencia Artificial se realice respetando el marco normativo vigente, garantizando el tratamiento adecuado de la información y manteniendo la supervisión humana en los procesos de toma de decisiones.
La metodología combinó contenidos conceptuales con demostraciones, ejemplos y ejercicios prácticos vinculados con situaciones del entorno laboral. Esto permitió a los participantes incorporar criterios para aprovechar las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías, reconocer sus limitaciones y prevenir los riesgos asociados a su utilización.
En este sentido, se hizo especial hincapié en la importancia del factor humano como primera línea de prevención y protección de la información, promoviendo hábitos digitales seguros y una actitud responsable frente al uso de herramientas tecnológicas.
Desde la Escuela del Cuerpo de Abogados del Estado se continúa promoviendo la formación y actualización de los agentes públicos, entendiendo que los procesos de transformación digital también requieren una mirada jurídica que permita anticipar riesgos, fortalecer las garantías de los ciudadanos y contribuir a una gestión pública ajustada a derecho.
De esta manera, la iniciativa reafirma el compromiso de la Escuela con la capacitación permanente y el fortalecimiento de las capacidades institucionales, acompañando los nuevos desafíos tecnológicos y jurídicos de la Administración Pública.